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接客を、スマートに

独自の意図解釈エンジンで、AIがお客様との対話を通して

スムーズに接客・受付・ご案内をいたします

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導入メリット

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接客・受付業務の省人化

施設の案内や商品の説明、よくあるお問い合わせへの対応、担当者の呼び出し等、これらの定型業務はダイナレセプションにお任せ。従業員の空き時間抑制や取次時間の削減に貢献します。

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感染症対策

Withコロナの新時代。操作は対話を通して行われるため、来訪者の負担はありません。また、パネルや受話器に触れずに済むことで飛沫感染を予防し消毒の手間を軽減することができます。

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感染症対策

Withコロナの新時代。操作は対話を通して行われるため、来訪者の負担はありません。また、パネルや受話器に触れずに済むことで飛沫感染を予防し消毒の手間を軽減することができます。

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3

顧客の傾向分析

来訪者の顔や日時などを記録、対話によって得られた膨大な接客データもとに顧客の嗜好や傾向などを分析し、マーケティング戦略に活用できます。

※AIによる解析はオプション機能

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ダイナレセプションの展開例

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事務所・レンタルオフィス受付

来訪者のご案内や担当者の呼び出しをします。待ち時間はAIとの日常会話で退屈させません。

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ホテル・公共施設案内

施設案内はもちろん、周辺の観光名所や経路案内もしてくれます。訪日客にはAIが英語を話して対応します。

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店舗・自動販売機

商品説明をはじめ、対話から顧客の好みに合わせたおすすめ品のご提案が可能です。

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飲食店

おすすめメニューの紹介から注文の受け付けまでAIが対応。対人接客が不要となり、感染症リスクの不安を与えません。

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イベント会場

イベントに関する様々な質問や会場案内を行います。大規模イベントでは運営スタッフの負担軽減に貢献します。

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病院

検温機能で人に代わりに検温と受付業務を担当します。異常値を検知した場合は、適切に誘導案内を行います。

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ダイナレセプションができること

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情景認識

来訪者の存在の画像認識や、
指定されたエリア内の監視が可能。

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英語対応

日本語・英語対応。
言語の切り替えが可能です。

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担当者呼び出し

本人のスマホや部門のPCに来訪を
通知し、来訪者情報を取り逃がさない3重4重の呼び出しを行います。

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各種連携・通知

社内システム、他システムとの
連携が可能です。
slack・LINE・chatwork・SMS等

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AI音声ガイダンス

AIとの対話よって来訪者の目的を抽出し、次に取るべき行動を選択します。

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来訪者履歴

顔の画像と日時・訪問先を記録します。管理画面から確認可能です。

利用シーンに応じたオプション機能
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顔認証機能

新規客・常連客の判別ができ
サービス向上へ活用できます

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検温機能

非接触で体表温度を測定し、
発熱疑いがある人物を検知します

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共有ダイアリーの活用

適切な権限管理によって行動予定を共有し、来訪者に対応します

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接客データをAI解析

蓄積されたデータから顧客動向・異常検知を行い、マーケティングデータ化します

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ダイナレセプションの導入実績

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帯広バスターミナル

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銀座マロニエゲート

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大丸神戸店

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三宮バスターミナル

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兵庫三田バスターミナル

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帯広バスターミナル

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銀座マロニエゲート

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大丸神戸店

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三宮バスターミナル

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兵庫三田バスターミナル

機器

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機器構成 タブレット型PC、スタンド、フットプリント
保証 1年間

※費用は参考価格です。

※月額費用には保守・通信回線・サーバー使用料が含まれます。

※オプション機能は別途お見積もりとなります。

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お問い合わせ

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Tel 03-6804-3435

受付時間:平日00:00~00:00

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